Gwarancja na opony samochodowe szosowe i motocyklowe szosowe Maxxis oraz Duro

1.    Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu, nie dłużej jednak niż 36 miesięcy od daty produkcji i nie dłużej niż do momentu zużycia bieżnika (wskaźnik zużycia bieżnika TWI).Reklamacje należy składać na stronie www.nowegumy.pl w terminie do 14 dni od daty stwierdzenia wady.

2.    Gwarancja obejmuje tylko wady i uszkodzenia powstałe w trakcie normalnej eksploatacji (z wyłączeniem: jazd testowych, doświadczalnych, wyścigów i rajdów, użycia w sporcie lub współzawodnictwie mającym cechy współzawodnictwa sportowego) z przyczyn tkwiących w oponach takich jak:

•    Wady konstrukcyjne,
•    Wady wykonawstwa,
•    Wady materiałowe.

i zostaną one ujawnione w ciągu trwania gwarancji.

3.    Gwarancją nie są objęte opony:

•    Uszkodzone mechanicznie (przebite, przecięte),
•    Uszkodzone w wyniku nieprawidłowego przechowywania,
•    Uszkodzone w wyniku nieprawidłowego montażu lub demontażu,
•    Uszkodzone mechaniczne i/lub chemiczne na skutek działania czynników zewnętrznych,
•    Uszkodzone przez niewłaściwe użytkowanie opon (nieprawidłowe ciśnienie, przeciążenie)
•    Uszkodzone w wyniku użytkowania opon niezgodnie z przeznaczeniem,
•    Uszkodzone na skutek użycia opon w sporcie lub do współzawodnictwa mającego cechy współzawodnictwa sportowego,
•    Uszkodzone na skutek nieprawidłowej techniki jazdy (np. jazda z zablokowanymi kołami),
•    Uszkodzone z powodu niewłaściwego stanu pojazdu (zła geometria, wadliwe hamulce, uszkodzone niesprawne zawieszenie, inne mające wpływ na nieprawidłowe zużycie gumy),
•    Naprawiane,
•    Uszkodzone na skutek innych okoliczności takich jak: pożar, powódź,  wypadek, kolizja, przegrzanie, siła wyższa,
•    Bieżnikowane, nacinane, bez numeru DOT lub celowo uszkodzone,
•    Uszkodzone w wyniku naturalnego starzenia się gumy.

4.    Gwarancja na oponę nie obejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasową niesprawność pojazdu, za niewygodę lub za związane z wystąpieniem wady lub ze złożeniem reklamacji niedogodności i koszty lub utratę zysków.

5.    Osobą właściwą do rozpatrzenia reklamacji jest uprawniony przedstawiciel Lucky Star Polska sp. z o.o.

6.    Wszystkie przypadki nie omówione będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującym polskim prawem.